ワイモバイルはMMD研究所が実施した「2018年3月格安SIMサービスの満足度調査」において、お客様の総合満足度でワースト1位という不名誉な記録を樹立してしまいました。 だいたいこのような調査系では通信速度が速いとか実店…

私の愛してやまないワイモバイルですが、残念なことに全てのユーザーに満足してもらえるサービスだとは思っていません。 人それぞれ好みも違いますし、多様なニーズの中には合わない人もいるでしょう。 ということで今回は『こんな人は…

ワイモバイルの評判も様々で、中には『最悪な対応をされた！』と怒っている人もいます。 それらをよくよくひも解いていくと、ワイモバイルのサービス内容が悪いんじゃなくて、販売やカスタマーセンターなどの”人&#822…

自社調査にはなりますが、ワイモバイルは格安スマホ業界のシェア4割を獲得してるそうです。 数百のサービスがしのぎを削る格安スマホ業界のなかでシェア4割、なかなか立派な数字です。 歯ぎしりが止まらないライバルから批判を受ける…

「ワイモバイル　詐欺」なんてキーワードで検索すると、ワイモバイルの悪行の数々が出てきます。 実は私もワイモバイルに詐欺られて払わなくてもいい違約金を請求されたことがあるんです！20520円も。 今回はそんな甘酸っぱい体験…

シニアの格安スマホは料金だけを重視して決めてしまうと、後で困ることになるかもしれませんよ。 ワイモバイルならせっかく買ったスマホを十分に使いこなせる環境が整っています。 シニアの格安スマホ選びの注意点と、なぜワイモバイル…

最近、サブブランド批判というワイモバイルやUQモバイルに対する批判的な声があがっているのはご存知でしょうか。それらはユーザーからではなく、他のMVNO、つまり同業者からのものです。 私には他のMVNOからの批判は『そんな…